Spedizioni e Resi
Ultimo aggiornamento 25 Maggio 2020
Costi e Tempi di Spedizione
Spedizione GRATIS a partire da € 199.00 Iva Inclusa. 
Il costo della spedizione equivale a € 5.90+Iva per importi inferiori a € 199.00.
Supplemento Contanti alla Consegna: € 4.50;

Tempi di Consegna
Dopo aver effettuato l'ordine i tuoi prodotti ti verranno inviati entro 24 ore lavorative con corriere espresso SDA o GLS**.
A sua volta il corriere ci garantisce la consegna in ulteriori 48/72 ore in TUTTA Italia.
Quindi in totale passano solo 2/4 giorni lavorativi.
** In caso di pagamento tramite Bonifico Bancario, la merce verrà spedita immediatamente dopo l'accredito dell'importo dovuto. Normalmente l'accredito avviene in 24/48 ore.

Rintracciare la Spedizione
Appena il pacco viene affidato al corriere, ti verrà inviata una email di conferma spedizione.
In quella email è contenuto il link per seguire passo passo il percorso della tua merce.

Devi aspettare però fino alle 20.00 del giorno della comunicazione, in modo che venga
introdotta nei sistemi centralizzati di SDA.

In caso di spedizione con GLS sarà il corriere ad inviare una email di presa in carico della spedizione con relativo  link per seguire il track del tuo pacco.

Responsabilità da parte di B.C.C. SRL:
B.C.C. SRL dopo aver imballato il pacco in maniera adeguata ed affidato al corriere non può fare altro che seguire la spedizione,  però non può intervenire in caso di eventuali ritardi del corriere nella consegna dei prodotti. Es. Periodi Natalizi, festività, cause di forza maggiore, etc.. 

Il cliente si impegna in ogni caso a ritirare il pacchetto ordinato e a fornire un indirizzo dove sia sempre presente  qualcuno per firmare il ritiro del pacchetto. Il costo del confezionamento dell'imballo per la spedizione è compreso nelle spese di spedizione. 

Qualora il Cliente intenda provvedere autonomamente al ritiro da parte di proprio corriere espresso o altro mezzo,  la responsabilità del Venditore sulla spedizione decade al momento della consegna dello stesso nelle mani dell'incaricato.

Diritto di Recesso per Articoli in Magazzino

1) Il Diritto di Recesso può essere esercitato secondo le norme indicate dal D. Lgs n. 185 del 22/05/1999.

2) Il recesso può essere esercitato entro 10 giorni dal ricevimento della merce; il cliente è tenuto a
prendere contatto con il nostro servizio clienti in modo da accordare e ricevere autorizzazione al rientro
della merce.

3) Il cliente riceverà il rimborso della cifra relativa ai prodotti acquistati (meno le spese di spedizione e di eventuale contrassegno) entro 10 giorni lavorativi dal rientro della merce e la verifica della sua integrità.

4) Il rimborso dello spettante verrà corrisposto a mezzo bonifico bancario o direttamente sulla carta di credito con la quale il cliente ha effettuato il pagamento, altresì in caso di pagamento con paypal, il rimborso sarà effettuato direttamente sul conto del cliente.

5) In taluni casi, quali: abbigliamento intimo o prodotti alimentari o per la cura del corpo e della persona, il recesso potrà essere operato solo con la restituzione del prodotto sigillato e integro in ogni sua parte.
Cambi di Prodotti a Magazzino.

B.C.C. SRL adotta una politica di scambio flessibile. Infatti se uno dei prodotti ricevuti non dovesse andare bene  è possibile sostituirlo. 
Qui sotto una semplice procedura e delle raccomandazioni da seguire per poter cambiare il prodotto acquistato.

1. La merce che si intende cambiare, deve essere all'interno della confezione originale provvista di etichette, in ottime condizioni in modo da poter essere rivenduta ad altri clienti.

2. Il cambio può essere effettuato entro 10 giorni dalla ricezione.

3. Per cambiare la merce (regola valida solo per i prodotti a magazzino), basta inviare una email a outletzone20@gmail.com,  segnalando la merce che si vuole cambiare e quella che si vuole ricevere. 
Attendere l'autorizzazione da parte di B.C.C. SRL al rientro della merce.

 4. La spedizione di rientro è a carico del cliente. Può essere utilizzato qualsiasi mezzo di spedizione, l'importante che la merce venga  spedita con raccomandata, in modo da avere la traciabilità. 
B.C.C. SRL non è responsabile in caso di smarrimento della stessa.

5. Non appena la merce arriverà presso i nostri magazzini, verrete contattati per definire il nuovo invio.
Il costo della spedizione del nuovo invio è pari a € 8.00.

Indirizzo di spedizione del reso:
B.C.C. SRL
Via Lido, 14
97018 Donnalucata (RG)
Se la merce viene spedita ad un indirizzo differente nessuno potrà ritirarla quindi ritornerà al mittente.
Si raccomanda l'uso di corrieri come, SDA, GLS, BARTOLINI. Se la merce viene persa per qualche motivo B.C.C. SRL non si rende responsabile dell'accaduto.


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